Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserem Onlineshop livior.de.

1. Verantwortlicher

Livior GmbH
Vertreten durch den Geschäftsführer Waldemar Wenzel
Hauptstraße 86
75217 Birkenfeld
Deutschland

Telefon: 07231 / 1332688
E-Mail: info@livior.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Widerspruchsrecht bei Direktwerbung: Sofern wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit Direktwerbung in Verbindung steht.

3. Hosting und Bereitstellung des Onlineshops (Shopify)

Unser Onlineshop wird auf der Plattform der Shopify International Ltd., 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify") betrieben. Beim Aufruf unseres Shops werden Daten an Shopify übermittelt und dort verarbeitet, um den Shop bereitzustellen.

Verarbeitet werden insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Inhalte
  • übertragene Datenmenge
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Referrer-URL

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung des Shops sowie der Abwehr von Angriffen.

Shopify verarbeitet Daten teilweise auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO sowie im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework, sofern der jeweilige Empfänger zertifiziert ist. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, ohne die der Shop nicht funktionieren würde (z. B. Warenkorb, Login, Spracheinstellung), und optionalen Cookies für Statistik, Marketing und Personalisierung.

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) und f) DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ein.

Optionale Cookies und Tracking-Dienste werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Banner gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

5. Server-Logfiles

Beim Zugriff auf unsere Website erhebt unser Hoster automatisiert Daten in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (siehe Abschnitt 3). Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Speicherung erfolgt zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit des Onlineshops. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder -erfüllung dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.

Wir löschen Ihre Anfragen, sofern sie nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO) bleiben unberührt.

7. Kundenkonto

Sie können bei uns ein Kundenkonto anlegen. Hierfür benötigen wir die zur Registrierung erforderlichen Pflichtangaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Passwort) sowie die freiwilligen Angaben, die Sie selbst hinterlegen. Im Kundenkonto speichern wir zudem Bestellhistorie und Lieferadressen, um Ihnen die wiederholte Eingabe zu ersparen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

8. Bestellabwicklung

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten (insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, bestellte Produkte). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragserfüllung.

Im Rahmen der Bestellabwicklung geben wir Ihre Daten an die folgenden Empfänger weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

  • den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt 9)
  • das mit der Lieferung beauftragte Versand- oder Speditionsunternehmen
  • unseren Steuerberater zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht (i. d. R. 10 Jahre gemäß § 147 AO, § 257 HGB).

9. Zahlungsdienstleister

9.1 Shopify Payments

Für die Zahlungsabwicklung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weiterer von Shopify Payments unterstützter Methoden nutzen wir Shopify Payments, einen Dienst der Shopify International Ltd. (siehe Abschnitt 3). Zur Abwicklung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Karten- bzw. Kontodaten, Rechnungsbetrag) an Shopify Payments bzw. den dahinterstehenden Acquirer (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

9.2 PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten direkt an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

9.3 Klarna

Bei Zahlung über Klarna (z. B. Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung) werden Ihre Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden, übermittelt. Klarna führt zur Zahlungsabwicklung und ggf. Bonitätsprüfung eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO sowie für die Bonitätsprüfung Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Weitere Informationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

9.4 Vorkasse / Überweisung

Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die zur Zuordnung des Zahlungseingangs erforderlichen Daten (insbesondere Name, Bestellnummer, Zahlungsbetrag). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

10. Versand

Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten (insbesondere Name, Lieferadresse und – sofern für die Avisierung erforderlich – Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse) an das beauftragte Speditions- bzw. Logistikunternehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

11. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Klaviyo der Klaviyo Inc., 125 Summer St, Boston, MA 02111, USA. Bei Anmeldung zum Newsletter verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillig angegebene Daten (z. B. Name). Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, mit dem Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Erst danach erhalten Sie unseren Newsletter.

Wir protokollieren den Anmeldevorgang (Zeitpunkt, IP-Adresse, Bestätigung), um den Anmeldevorgang nachweisen zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.

Die Datenübermittlung an Klaviyo in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzender Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@livior.de. Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice

12. Reichweitenanalyse und Marketing

12.1 Shopify Analytics

Wir nutzen die in unserem Shopsystem integrierte Analysefunktion „Shopify Analytics". Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Herkunft, anonymisierte IP-Adresse) verarbeitet, um die Performance unseres Shops auszuwerten. Die hierfür erforderlichen Cookies werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt.

12.2 Google Analytics 4 und Google Tag

Wir nutzen Google Analytics 4 der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Verhalten der Nutzer zu analysieren und unseren Onlineshop zu verbessern. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird durch die IP-Anonymisierung von Google Analytics 4 standardmäßig gekürzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem Google LLC beigetreten ist, sowie ergänzender Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

12.3 Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Wir nutzen den „Meta Pixel" der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mit dem Meta Pixel können wir das Verhalten von Nutzern nachverfolgen, nachdem sie eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram gesehen oder angeklickt haben. So können wir die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen messen und Zielgruppen für unsere Werbeanzeigen definieren (Custom Audiences, Retargeting).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzender Standardvertragsklauseln. Für die Datenverarbeitung durch Meta sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die hierzu getroffene Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

13. Übermittlungen in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (insbesondere EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Empfänger) oder auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln.

14. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist, oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Insbesondere gelten:

  • Vertragsdaten: bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 10 Jahre gemäß § 147 AO, § 257 HGB)
  • Daten aus Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung, längstens jedoch 3 Jahre
  • Newsletter-Anmeldedaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Server-Logfiles: in der Regel maximal 30 Tage

15. Sicherheit

Unser Onlineshop wird über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/SSL) ausgeliefert. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026. Durch die Weiterentwicklung unseres Onlineshops und der Dienste oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.